Auf der anderen Seite ist Seprio im Geschäft der Verhandlungen. “Sie sind Experten darin, daher haben sie natürlich mehr Erfahrung als unsere IT-Manager”, sagte Leek. “Anders ausgedrückt: Menschen in unserem gesamten Gesundheitssystem kommen für IT-Anforderungen zu uns, weil sie von uns erwarten, dass wir alles wissen. Wir sehen Seprio genauso, wenn es um Vertragsverhandlungen geht. Der Beweis liegt im Pudding, und Seprio hat günstigere Vertragsverlängerungen geschaffen, als meine IT-Manager haben könnten. Jetzt liegt der Fokus unserer Manager dort, wo es hingehört: Geschäftsprobleme lösen.” Bei sehr großen Verträgen ist es wahrscheinlicher, dass ein Minister – und nicht die Beamten – das letzte Wort haben wird. In der neuen Welt des Gesundheitswesens war der Druck noch nie so groß, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität der Versorgung zu erhalten. Die Gesundheitssysteme überall schauen auf ihre gesamten Ausgaben, um neue Möglichkeiten zu erhalten, Geld zu sparen. Für Halifax Health hat diese Suche erhebliche Einsparungen aufgedeckt, die an einem höchst unerwarteten Ort “versteckt” wurden: der Erneuerung von IT-Wartungsverträgen. Tausende von Regierungsverträgen werden jeden Tag aus mehreren Quellen veröffentlicht.

BidLink verfügt über intelligente Tools, die automatisch die gewünschten Aussiebe aussiebten, was Ihnen Zeit spart. Kein Paging mehr durch breite FSC- und NAICS-Suchen. Die erworbenen Dienstleistungen umfassen viele Bereiche, wie z. B. Facility Management, Business Services, Support Services und Technologie. Für Halifax Health ist das Outsourcing von VERHANDLUNGEN über die Erneuerung von IT-Verträgen zu einer großen Chance geworden und hat die einzigartige Expertise des Cardinal Health- und Seprio-Teams genutzt. Zu verschiedenen Zeiten des Jahres hat Halifax Health IT-Wartungsverträge, die erneuert werden können. In den vergangenen Jahren waren die IT-Manager des Gesundheitssystems zusätzlich zu all ihren anderen Aufgaben für die Aushandlung von Vertragsverlängerungen zuständig. Diese Verhandlungen waren nicht nur zeitaufwändig, sondern lenkten auch die IT-Manager von ihrem Schwerpunkt ab: die Vision und den täglichen Betrieb der IT-Abteilung erfolgreich zu managen.

“Für uns ist das Outsourcing von Vertragsverhandlungen für IT-Services ein Kinderspiel”, sagt Dustin Leek, Director of IT Technical Services bei Halifax Health. “Unsere IT-Manager verbringen keine Stunden und Tage mehr mit Vertragsverhandlungen. Das gibt ihnen Zeit, unsere IT-Bemühungen zu managen und zu leiten.” Im ersten Jahr der Nutzung von Seprio sparte Halifax Health 11 Prozent bei der Verlängerung von IT-Wartungsverträgen. “Elf Prozent sind nichts zum Niesen. Ich kann es für andere Projekte ausgeben – es ist Geld gefunden”, sagte Leek. “Und deshalb plädiere ich für Seprio in anderen Bereichen des Gesundheitssystems, die ebenfalls hohe Kapitalkosten haben.” So kritisiert der Bericht das elektronische Überwachungsprogramm 2017 des Justizministeriums. Sie sagt, dass die Abteilung versuchte, ihren bestehenden Vertrag aufzuteilen und vier verschiedene Anbieter zu schaffen. Dies führte zu “Kompatibilitätsproblemen” und Bedenken hinsichtlich des Informationsaustauschs.